株式会社エコリング（以下、「弊社」とする。）では、弊社のサービスをご利用してくださるお客様に対して以下のようにルールを定めております。お取引前に、以下の内容を十分にご確認ください。
エコリングは満20歳未満の方とはお取引を一切行いません。お取引を行うのは満20 歳以上の方のみとさせて頂きます。
弊社では、サービスの内容や金額に関わらず、査定業務・買取業務いずれをご利用のお客様にもすべて本人確認書類のご提示をお願いしております。
なお、古物営業法に則り、お客様どなたにも一律、お取引のたび毎回ご確認をさせていただいております。ご面倒をお掛け致しますが、何卒ご理解・ご協力をお願いいたします。
本人確認書類は有効期限内のものとさせていただきます。
≪単独でご利用頂けるもの≫
≪別途、確認を追加させて頂くもの≫
※おそれいりますが、こちらをご利用いただきます場合、以下のいずれかを併せて目視確認とさせていただきます。
必ず「氏名」「現住所」「生年月日(年齢)」が確認できる本人確認書類をご用意ください。本人確認書類がない場合は買取できません。
※個人番号（マイナンバー）カード、通知カードは本人確認書類としてはご利用できません。
宅配買取業務は以下のものとさせていただきます。
≪単独でご利用いただけるもの≫
※個人番号（マイナンバー）カード、通知カードは本人確認書類としてはご利用できません。
店頭買取および出張買取をご利用いただきましたお客様には、エコリングポイントカードを発行させていただきます。（※宅配買取では現在お取扱いがございません）
こちらのポイントは店頭買取および出張買取に共通してご利用いただけます。ポイントの付与等、次回のお取引時に大変お得になりますので、次回ご来店時にご利用ください。
こちら、ご本人様のみ有効のカードになります。ご友人やご家族の皆様とは共有できませんのでご注意ください。その場合、新規カードを作成させていただく事になります。
お取引キャンセルのお客様に関しましては、一旦、売買取引が成立した後は、本人確認書類の資料は返却できません。予めご了承ください。
その他、弊社にいただきました個人情報の取扱いにつきましてはエコリングポイントカード会員規約(弊社HP≪ポイントカード会員規約≫)ならびに個人情報保護方針(弊社HP≪個人情報保護方針≫)に詳細を定めておりますので、そちらをご覧ください。
弊社は規格外商品（コピー品等）を一切買い取りません。弊社にて買取らせていただいた商品が、万が一規格外商品（コピー品等）であった場合、お客様にはその商品の買取代金ならびに商品を売却したことで発生したその他費用について全てご返金に応じていただきます。
※お品物によっては精密鑑定のため、規格外商品と判明するまで日数を要する場合がございます。
ご返金を完済いただくまで、弊社での買取引は一切ストップさせていただきます。また、場合によっては弊社の判断で、会員資格の取り消しまたは再登録を永久に禁止させていただきます。
以下の条件にあてはまる場合、やむなく警察に相談・通報させていただきます。商品の高額・希少性等も勘案し、訴訟提起とさせていただく場合もございます。予めご了承ください。