2023/05/17 グループ

アプリ・ホームページからのお問合せの受信不具合について


いつもエコリングをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、アプリおよびホームページからのお問い合わせが5月9日以降受信できない状況が続いております。
お客様にご迷惑とご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

現在、復旧に向けて原因を調査中でございますが、完全な復旧までにお時間をいただく可能性がございますことをご了承ください。

5月9日以降にお送りいただいたお問合せにつきましては、システムのログで内容を確認できましたので、順次対応させていただきます。
ご返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

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