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ご来店時の
「新型コロナウィルス」への不安

ウィルスに対する店内環境

接客における対応時間

店舗内の混雑・密度

接客までの待ち時間

私たちはお客様の不安を解消する
3
「with コロナ」時代の
新たなエコリングへと変わります。

安心への変化01 万全の対策をした
店内&スタッフ

エコリングでは、新型コロナウィルス対策として、スタッフ全員のマスク着用・手洗いうがいはもちろん、
飛沫対策のビニールシートの設置やアルコール消毒を徹底しております。

エコリングの新型コロナ対策

従業員のマスク着用の徹底

従業員のマスク着用の徹底

従業員の手洗い・うがいの徹底

従業員の手洗い・うがいの徹底

従業員の体温計測の徹底

従業員の体温計測の徹底

店内の適度な換気の徹底

店内の適度な換気の徹底

店内の除菌消毒・清掃の徹底

店内の除菌消毒・清掃の徹底

従業員の手袋着用の徹底

従業員の手袋着用の徹底

エコリングの感染対策を
動画でご紹介

店舗編 コロナ対策(店頭)
出張買取編 コロナ対策(出張買取)

安心への変化02 事前予約で混雑を避ける
予約制の導入

これまで、ご来店の際はご予約不要でしたが、Withコロナの施策として
「予約制」をスタート致します。
他のお客様が居ない時間帯でのご来店により感染リスクを抑え、
待ち時間もなくスムーズなご案内が可能です。

※ご予約いただかなくてもご利用は可能ですが、ご予約の方優先とさせていただきます。

ご予約から完了までの流れ

Step.01 来店日時を予約

WEBサイトもしくはお電話からご来店日時を予約。

Step.02 ご来店

予約した時間にご来店。スタッフにお名前をお告げ下さい。

Step.03 査定

ご予約のお客様は最優先!待ち時間がなくスムーズにご案内!

Step.04 買取完了!

最長でも30分程度で買取完了!

まずはお気軽にご連絡ください!
来店のご予約はこちら

WEBフォームからの予約・問い合せ

WEB予約する

お電話からの予約・問い合せ

電話予約する 0120-151-850

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各店舗ページからもご予約いただけます。
ぜひご活用ください。

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安心への変化03 店舗滞在時間を最小限に
「預かり850」

お客様の店舗の滞在時間を最小限にし3密状態を回避するために
商品をお預かりして査定〜買取を行う
「預かり850」をスタート致します。
査定完了後にメールやLINEでご連絡致しますので、店舗でお待ちいただく必要はありません。

お間違いがないよう、商品をタブレットで撮影させていただきます。

「預かり850」の流れ

店舗滞在時間
「8分50秒以内」を目指します。

約4分30秒

約4分30秒

ご来店・商品確認

ご来店いただき、商品を鑑定士へお預けください。
点数の確認とお預かりのための手続きを行います。

ご来店・商品確認

約2分30秒

約2分30秒

商品のタブレット撮影

間違いがないよう、タブレットで商品の撮影をいたします。目安の査定完了時間をお伝えしますので、密にならないよう店外でご自由にお過ごしください。

商品のタブレット撮影

査定・完了連絡時間

 

査定・完了連絡

お預かりした商品を1点1点丁寧に査定いたします。
査定が完了しましたら、メールやLINEなどでご連絡します。

査定・完了連絡

約1分50秒

約1分50秒

買取完了

買取金額をお支払いいたします。
店舗でのお手続きが必要な場合、再度ご来店いただきます。

買取完了

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さらなる安心へ ひとりの鑑定士が責任を持ちずっと対応
担当制の導入

Metit01

担当鑑定士とLINEで相談可能!

LINEアイコン

担当鑑定士のLINE IDをお知らせいたします。
友達感覚で気軽にお片付けのお悩みや、買取の質問ができます。

Metit02

常に同じ鑑定士が接客!

常に同じ鑑定士が接客!

お客様のご来店時には、常に担当鑑定士が接客をし、お客様理解を深めてまいります。

担当鑑定士とLINE交換。
友達感覚でお片づけの悩みや買取の悩みをご相談いただけます。

鑑定士とLINE1

鑑定士とLINE2

鑑定士とLINE3

※接客中や休暇日・営業時間外等、即時のご返答が出来ない場合がございます。
※鑑定士個人に関するご質問はお応えできません。

まずはお気軽にご連絡ください!
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エコリングは今後も環境へ合わせた変化を続け
お客様がより安心してご来店できる環境を作り続けます。 エコリングは今後も環境へ合わせた変化を続け
お客様がより安心してご来店できる環境を作り続けます。

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